春暖花开的2024如期而至,很多律师和团队摩拳擦掌要大干一场,开干第一步自然是拓展案源。
目前市面上的网络案源非常之多,我们将从案源渠道、案源质量、获取技术、律师选择、案源的坑以及更新认知给大家一些建议。
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一、 案源来源渠道
案源来源渠道决定案源成本、成本也和质量有较大相关性,目前案源渠道主要分四类:
第一类:广告渠道案源
广告渠道就是律师或律所通过付费推广得到的案源,计费方式有按点击计费(CPC)和按转化计费(oCPC和oCPM)。
广告渠道需要提供律师证或者律所的执业许可才可以投放广告,这种见效最快,案源线索成本最高。
广告渠道分为”2+N”,其中“2”为百度竞价+抖音信息流为主。
“N”为快手信息流、小红书、腾讯朋友圈、360搜索、搜狗搜索和知乎等平台。
百度和抖音的案源线索成本在100元左右,一线城市会高一些,三四线会更低。
基本上一线城市线索成本,在此基础上溢价1.5-2倍(150-200元/条);
二线溢价大约1.2-1.5倍(120-150元/条),其他城市70-80元/条。
这些付费渠道,适合预算较大,起底一个月投入2-3W+;有分工明确的团队,比如有商务沟通、销售邀约、营销谈案和律师办案等。
不然,平台太烧钱,一般人玩不起,更玩不“赚”。
第二类:法网渠道
法网是指法律类垂直平台,这些平台通过各个渠道引流到自己网站平台上,把自己平台上的广告位置卖给律师,收律师年费的方式。
目前分为“1+N”,其中“1”为百度律临(对外展示为百度问一问)是百度旗下法律综合类服务平台。
“N”为华律、律图、法律快车和找法网,俗称“四大法网”,还有其他法妞、110法律咨询网、360律眸这些。
这些渠道适合个人律师,收费基本上年费在1W以内。
比如百度律临分一线、二线和其他城市,官方价格分别12880元/年、8380元/年和4380元/年。
四大法网价格不同位置价格不一样,非核心位置,一个城市基本上4000元/年左右。
当然这些法网,也有多城市、核心位置、案源线索等多项增值服务打包售卖的,几十万收费都有。
第三类:电商渠道
法律电商渠道案源是指电子商务平台引流的案源。
主要有纯电商平台淘宝(含天猫)、京东、拼多多、本地电商平台美团和高德地图(含口碑),以及分类信息平台58同城。
这些电商渠道的案源,比较普及的是美团和58同城,其他淘宝、京东、拼多多玩家不多。
值得关注的是,美团基于LBS定位,客户到所率高,签单率还可以。收费为年费+推广费。
年费4800-6800不等,推广费1000起充。
淘宝等电商平台,有保证金和直通车的费用,淘宝保证金1万,天猫保证金5万。
目前天猫这块只能通过华律才能入驻,其他听说入驻不了。
这些渠道获取的案源成本大概在30-50之间,本地客户量非常有限,一天几条案源是可以实现的。
最大的好处是,这些渠道来的客户“白嫖”极少,因为大部分都是买了一个宝贝(或称为团单)的,本质上已经付费。
后面的价值挖掘(比如说转委案),取决于律师或律所的营销能力。
第四类:自媒体渠道
自媒体渠道,是指用律所和律师注册账号创建内容吸引来的案源。
最常见的是抖音、快手、小红书、视频号,这些平台以视频和直播获取关注、私信转化。
还有头条号、知乎号和百家号,这些偏文字类的,也可以视频和直播。
当然也可以推流,比如Dou+(抖音)、百+(百家号)和知+(知乎号)。
我认识几个10几万粉丝和40多万粉丝的律师抖音号,大概一年能变现10-20万左右,赚的不多。
这里面也有很多MCN机构的账号,有一定粉丝,会产生全国的案源,然后卖出来或者交换案源。
基本上量也不多,价格100元/条左右,有的还要10-20%案件成交分成。
目前法律行业的网络案源,基本上围绕以上四类,有的机构将四类打包统一价格卖给律师,也有的按渠道售卖。
外面有案源卖的公司,基本上的案源也来源以上四类,渠道特性不同,案源质量有所差异。
二、 案源质量评定
每一个律师都想要好的案源,案源质量其实一方面和渠道成本有关,另外一部分来源于筛选。
网络案源线索,本人分为初始案源和精准案源,初始案源就是实时来电和线上咨询的(加微信、留表单),没有人工参与的。
初始案源线索
初始案源其实就是新鲜出炉,基本上价格较低,看不同渠道,付费渠道大约100元左右(独家),其他一些渠道也要30-50元/条(独家)。
当然,也有人把初始案源线索给几家,成本就下来了。
比如100元获取来的抖音案源,以40元的价格,分给3家律所,也还有不错的利润。
初始类的案源经过沟通价值、邀约筛选、面聊成交,基本上成交率低于10%,像百度推广成交率7%左右(成熟团队),其他渠道更低。
精准案源线索
精准案源是经过机器+人工筛选后的案源,基本上是独家的。
基本上能保证电话联系得上、案件或当事人在本地、有法律需要、有法律操作空间(诉讼和非诉),最重要能接受律师收费服务。
其实就是把筛选的工作由甲方变成乙方而已,筛选过后成交率能达到40-60%。
但是,一条案源的售卖价格是初始线索的3-6倍。
目前市面上也有卖精准案源的公司,案源分不同等级,不同价格。
其实无论是初始案源还是精准案源,都是来自以上渠道,价格取决于渠道、质量,以及是否独家有关。
三、 案源获取技术
案源获取技术目前分内容获取、广告获取和抓取这三种,前面两种是合法的,抓取目前仍然有些团队在用。
内容获取主要是自媒体做内容,抖音开直播、做爆款短视频等等方式;
广告获取是通过付费推广获取案源;
抓取目前又被人包装成大数据方式,其实这里面有3种技术,太敏感,我就不说了,你懂得。
内容获取很多人理解成零成本,需要很大的时间精力去弄;广告获取成本在前面有讲,快速高效,同时也烧钱。
抓取等手段的案源大概1.5-5元/条,价格非常便宜。
题外话,还有的人,有通天的本事,能拿到很多极度敏感ZF的案源数据。这不是技术,而是实力。
四、 律师如何选择
案源如此多渠道、质量差次不齐、技术更是各显神通。律师该如何选择呢?我从执业阶段、推广预算给你们建议。
执业阶段-选择案源
律师执业阶段可以分为个人律师阶段、小团队阶段和规模化阶段。
个人律师阶段
自己接案谈案和办案,什么事情都是亲力亲为,大部分没有助理,一般执业1-3年都处于这个阶段。
这个阶段,基本上选择入驻法网平台为主。
因为办案占据了60%以上时间,留个30%接待有法律需求的客户,一个月接1-2个案件就够忙活了。
小团队阶段
有部分工作分配给助理,或者在一个团队中负责某个具体工作,比如自己很少办案,委案后给下面的办案律师,除非一些大客户自己亲办。
这个阶段,可以做些入驻一些法网平台+购买一些案源(或者自己做一些百度推广),要看负责沟通客户的商务人数,基本上每个人按5条案源配发即可。
比如,团队2个律师+3个负责客户跟进商务,每天3*5条=15条案源即可。案源大约100元每条,一个月推广差不多3万多。
大团队阶段
团队分工明确,有引流推广、邀约客服、谈案商务和办案律师,各司其职,这种在大所中以某个律师团队,在小所中以律所的名义运行。
这个阶段,基本上ALL IN案源,百度抖音+其他各渠道案源。
我接触到北京Y科某团队光商务30多人,北京L高某团队也有20多号商务,石家庄某外地所也有几十号商务,合肥某所也有20多号商务。
他们除了投放百度和抖音以外,还会到各个渠道和资源方买案源。
甚至有时候人员太多,还给企查查的数据、大数据的数据去做案源开发,不可能全部给好的资源。
人均30人,人均5条线索,也就是一天案源线索1500条,给100元一条案源,一天就要花费15万,这是不可能的。
基本上好的案源数据+大数据案源混着给。
年度预算费用-选择案源
0预算,这个阶段可以做自媒体,做抖音快手日积月累,也能产生案源。
1-3万阶段,这个阶段可以入驻法网(也称垂直法律服务平台),在法网平台中撸一些案源。如:百度律临+华律。
3-10万,入驻法网+买一些初始或精准案源皆可。如百度律临+百度抖音案源线索。
10-30万,做广告推广+案源线索购买。如百度推广、抖音推广+美团
30万以上,这种基本上自建营销体系,所有的渠道都可以尝试,无论内部和外部。
五、 案源线索的坑
案源线索中也会遇到很多坑,一方面是案源供应商(平台和一些买卖案源公司)制造,另一方是律师的认知不够造成。
案源供应商的忽悠
初始案源成交率高于10%的一定是忽悠,精准案源高于60%一定是忽悠。
投产比高于1:8的基本不靠谱,行业正常1:3-1:5,专做刑事的能做到1:6-1:8。
案源非常便宜,而且成交率高,这是一种不负责任的说法,物美价廉90%是不存在的。
有某些案源供应商一手案源,卖几手,很多图便宜的容易上当。
正常初始案源低于100块钱的,大概率是几手的,或者是质量很垃圾的。
律师认知的更新
80%以上的律师,并不觉得自己谈案不行,6个当事人到所,你收不到4个的律师费,就要敢于承认。
做网络推广是一种投资,并不能保证赚钱,你没有做过,需要学习和听取意见,如果做不到,建议你别浪费钱。
总想通过网络接到10万以上律师费的案件,这样你大概率会失望,建议你别总抱这个幻想。
做网络案源自己又不懂,买案源给别人赚钱是正常的,如果不想,千万别去做,大家都会不愉快。
总之,从网络上获取案源,成交案件是所有律师做推广的本质。
网络上真真假假,玩家此起彼出,玩法也在优化创新,技术不断更新迭代,律师也没有那么多精力去学习各种五花八门的玩法和路数。
建议做小规模测试,了解一些案源的规律,找靠谱的人和靠谱的公司,切忌贪小便宜,成为韭菜。
有些律师,如果谈案不行,自己资源缺乏,好好跟随团队,做成最好的一颗螺丝钉,也非常有竞争力。
盲目的独立,最后在网络案源上四处碰壁,认识到自己的边界,在边界内做事。
火爆的ChatGPT我测试过,超乎我的想象,未来网络技术会更加先进,案源理论上也能更加精准,大家先了解,才能玩转。
希望看到这篇文章的人,少踩坑,我就觉得很有成就感。你说呢?